Стратегии поведения в конфликтах
Рубрики :Блог
Стратегии поведения в конфликтах.
Когда люди в споре с жаром отстаивают свою позицию чаще всего их усилия направлены на борьбу, и это бесполезно.
Потому что на решение проблемы ресурсов не хватает, в борьбе их не остаётся.
Борьба — одна из стратегий поведения людей в конфликте.
Но важно увидеть во 2м человеке не врага, а партнёра, от которого зависит личный и общий интерес, его реализация.
Объединиться в споре для решения проблемы всегда выгоднее, чем противоборствовать. Большая ошибка идти в борьбу.
Ещё одна стратегия — уход, избегание. Отказ признавать реальные проблемы. Делать вид, что проблемы нет.
И эти розовые очки дорого стоят в перспективе.
Приспособление — стратегия, когда важны отношения и интересы, когда нет ресурсов для того, чтобы победить, а сотрудничество невозможно. Тоже избегание своего рода, затягивание времени. Выигрывает здесь кто-то один, условно.
Компромисс — когда каждая из сторон получает что-то. Интересы всех сторон удовлетворены частично, и это лучше, чем ничего.
А самая продуктивная стратегия чаще всего — сотрудничество, где каждый получает «всё».
Но не всегда это так. Всё зависит от участников и конкретной ситуации.
Практика показывает, что на автоматизме работают 1-2 стратегии. Иногда они включаются как защитные механизмы, на уровне защищающих инстинктов, рептильного мозга. Некоторые по привычке эмоционального реагирования, когда главный лимбический мозг.
И лишь изредка осознание, включение неокортекса, помогает выбрать рабочую стратегию сознательно.
И даже предотвратить развитие конфликта.
Какие свои стратегии поведения в конфликтах вы узнали?
Обсудить стратегии и найти эффективную в вашей конкретной ситуации можно, написав в ТГ: http://@Olgamenshikova_psy_logo